快印店要開分店了新店長誰來當?與其外聘不如從內部提拔。那么問題來了,如何培養出得力下屬,將來可以獨當一面呢?對于快印店老板來說,擁有一位優秀的能干的店長,幫助他把快印店的日常經營和店鋪管理打理得井井有條,是一件夢寐以求的事情。但是萬事總有不如意,再優秀的店長也可能有離去的時候,這個時候,由誰來接替呢?同樣水平下,內部培養的店長人選,在業務熟悉、人員配合和忠誠度上,肯定會比外聘店長人選要好。顯然,對于快印店老板來說哦,在店內培養好店長的“接班人”顯然十分必要。那么該如何選出這樣的店長苗子呢?
如何識別好苗子員工?
首先是好苗子如何識別?一般看態度和實際工作情況,一開始可以給一些比較簡單的工作,看能不能做出彩來。假設滿分是100分,他能做到120就是一個好苗子。有些人,對簡單的工作隨便應付過去,雖然能到60分,但這樣是不足以承擔更大的責任的。
如何加碼和輔導?
然后是加碼,給予的責任、以及對應的工作難度,都是逐漸加大的。在這個過程中密切關注,包括他的工作方法、心理狀態和工作進展,并給予及時的輔導。這里還有一個難度大的地方是,如果他沒把握住,要知道在什么時候出手,防止整個工作/項目進展到無可挽回的地步。(當然有時候我也會設置一些搞好了當然好搞砸了也沒關系的項目讓他們練手)
如何測試出他的極限?
最后就是識別他們的極限,這個極限可以從他的狀態以及項目的實際完成情況體現出來。這個時候適合讓他停留在這個維度或者給他降低難度,直到他突破這個極限為止。突破通常是需要一段比較長的時間的。
態度決定一切”。業務能力的高低,并不能決定一個店員是不是值得培養,關鍵在于店員的“做事情的態度”。如果一個店員,平時自己負責的業務專業水平很高,但是做事情的態度不積極,凡事不多思考一層次,不主動為上下游環節配合,對老板安排的任務完全按字面意思執行。這樣的店員,在他的態度變得更積極之前,是不適合作為店長苗子來培養的。相反的,那些工作態度端正,愿意多學多問,樂意承擔其他崗位工作分擔,做事情能多做一層的店員,應該是快印店老板培養的重點對象。