廣告制作是個智業，技術密集、人才密集型的行業，在競爭異常激烈的今天，廣告公司要有自己準確的定位，要知道自己的優勢、劣勢，要培養自己的核心競爭力，“小而精”，而非“大而全”，因地、因人、因時制宜，建議走專業化的道路。
在某一領域作成老大、老二，方能良性生存發展。最忌諱全面出擊，多元化發展，到最后那一個也不行。因此學習力特別重要，應有個好的學習氛圍，打造成一個學習型組織。無論是客戶服務、廣告創意、策劃、媒體運作等全方位學習，在專業方面一定要超過客戶，引導客戶，服務好客戶。
經常聽廣告公司的業務員講的三句話：“我們的價格比別人的低”，“我們的品質比別人的好”，“我們的回扣比他們的多”。 業務是廣告公司運營中的龍頭，咽喉環節，占相當重要的位置。沒有業務就沒有一切，后面設計創意的再好也不行，有堅強的后盾，會對前面的業務有好的推進，相輔相成。有廣告公司把工作重點放在內部管理和內部學習，是片面的，更重要的應該是業務，即客戶的管理與開發，真正實現“全員營銷”，從老總到業務員，到設計師，業務始終是核心工作。
廣告公司更多的是側重去拉業務，而輕科學的客戶管理與開發。往往一撥業務員跑的客戶，跳槽后或把客戶帶走，或和客戶斷了聯系。新一撥業務員過來重新再去跑客戶，造成一方面客戶資源損失掉了，一方面客戶被跳槽員工拉走了。 客戶的管理特別重要，不僅是客戶服務人員（業務員），更多的應是經理的職責。一方面經理要定期不定期與客戶的高層接觸溝通。另一方面與客戶接觸的應是一個團隊，包括設計、制作、銷售人員，而非單單一個業務員。除有較寬的知識結構和溝通能力外，形象也很重要。專業的形象使人有信賴感，業務成交率會提高。
公司應將客戶進行有效分類，根據業務量、客戶潛力等進行評估。 80%的精力花在20%創造80%價值的客戶上。依重要程度可分A類、B類、C類，即將開發的目標客戶成D類。然后A類客戶多長時間拜訪一次，B類、C類多長時間拜訪一次，D類客戶每月開發幾個指標。最后定期對原有客戶進行清理盤點，把那些耗費精力大但贏利少的客戶降級或淘汰掉，定期優化客戶隊伍資源。
廣告公司發展到一定階段，管理要上道。要法制而不是人治。要制度管人而不是人管人。制度在于約束人的行為，但不要禁錮人。小公司幾張紙就夠了，精煉，言簡意賅，到一定規模后，會發現制度比人才重要，好的制度人才倍出，好的制度埋沒人才。而一款優秀的管理軟件能幫助廣告公司建立良好的管理制度，飛揚動力廣告公司管理軟件件致力于開發中國有影響力的廣告企業管理軟件，已成為國內最主流的廣告行業管理系統，力求為廣告企業提供卓越的管理平臺和項目定制服務，堅持一貫的技術務實和創新作風，與客戶同發展。
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