廣告公司管理者是不是經(jīng)常遇到這樣情況,對員工說不要做什么,TA偏偏做!今天要和你聊的是,管理者怎樣說話,員工的執(zhí)行力才強?
營造員工愿意聽的氛圍
作為管理者,首先要營造良好氛圍,使員工心甘情愿的聽你說話,而不是因為權(quán)力被動聽。
1、說話算數(shù)
有些老板靠承諾和協(xié)議把員工吸引到公司后,卻說話不算數(shù),導(dǎo)致雙方出現(xiàn)矛盾不可調(diào)和,最后逼得員工“跳槽”。
管理者要從用人規(guī)范、規(guī)章制度以及正式的文字合同方面等,給員工樹立“說話算數(shù),一言九鼎”的個人威信。
2、信任員工
信任是有效溝通的前提,也是營造員工愿意溝通的基本條件。有的老板做事小心眼,聽不得不同意見,正所謂“疑人不用,用人不疑”,長久以往,員工自然貌合神離。
3、及時反饋
對員工的建議要及時反饋,使他們覺得自己的想法被重視,更愿意為企業(yè)的發(fā)展做出努力。如果老板三番五次沒有采納員工的建議,他們可能覺得自己的建議無關(guān)重要,會對管理者寒心。
4、以身作則
話說,人無完人,知錯就改,善莫大焉。好管理者做錯事,同員工說:“對不起,我錯了”,這樣會引導(dǎo)員工都能自己主動找自己的錯誤和不足,而不是找別人的不足和問題,更有利于團隊問題的解決。
有些管理者,犯錯誤不敢承認(rèn)錯誤,不能面對錯誤,甚至掩蓋問題。這樣的領(lǐng)導(dǎo)是不能讓員工信服,同時也造成不良的團隊氛圍。
最后,作為管理者要用更開放的方式,與員工溝通,用積極的態(tài)度同員工講話,這樣有利于提高員工的執(zhí)行力,有效工作開展和問題解決。尤其是對員工在工作中的表現(xiàn),出色的完成任務(wù),每一個努力和付出,每一種上進(jìn)的工作行為,都要給予肯定,這樣才能提高他們的自信,激勵他們獲得更多更好的業(yè)績。