人力成本上升,市場壓力加大,競爭趨于白熱化,這讓很多企業管理者都開始尋求使用信息化工具來解決企業管理方面呈現的各種問題,但是面對琳瑯滿目的管理軟件,要怎樣選擇適合自己的呢?管理軟件的選擇問題讓很多管理者倍感心累。
對于這個問題,其實軟件廠商也很頭疼,每個軟件廠商都希望自己的軟件能覆蓋更多的企業,而即使是同行業的不同企業,他們的需求也是各不相同的,如何兼顧通用性和個性化,是擺在各大管理軟件開發商面前的一道難題,導致這些問題的主要有以下因素:
1. 管理模式的不同
雖然軟件開發商都希望一套軟件能適用于不同的企業,但是由于國內很多企業尤其是中小企業,他們的發展往往是依靠管理者自身的經驗和知識。每人的理念、看法、做法都不一樣,并不如西方企業那樣有一套標準規范,從而造成老板們的管理方式千差萬別,各不相同。如果是本身管理就很混亂的公司,還能通過這樣標準化的方式稍微規范自己的企業,如果是已經成熟的企業就會出現供需不匹配的問題。
2. 適用性與兼容性的矛盾
有的企業為了能夠全面地滿足自身的管理需求,會盡可能在每個方向上最為合適的產品,針對不同的功能選擇不同的產品。這樣做的后果就是,當使用不同產品的職能部門需要信息互通時,就會產生數據格式不統一、信息記錄不統一、數據遷移困難的情況了。這時候要么選擇更換產品,要么選擇二次開發實現對接,無論走哪條路,都是個大工程。
3.個性化和成本的問題
雖然定制管理軟件能最精確的滿足企業個性化需求,但對中小企業而言,完全按自身情況定制軟件,無論是時間還是經濟成本上,都是難以承受的。雖然大企業可以使用這種模式,但對開發商來說,不利于提高市場占有率,也就難以擴大自身規模。
成都飛揚動力提出解決這些問題需要注意以下三個方面:
1. 了解清楚客戶到底想要的是什么
廠商在與客戶溝通的過程中,要充分了解他們的真實需求,明確他們通過軟件所希望解決的是什么,最迫切的需求又是什么。這也要求客戶要正確描述自己的需求,因為如果無法理解客戶真正所需要的 ,那么無論多么精細的個性化,最終結果依舊無效。
2. 廠商提供全面的應用,但是用戶可以根據需求模塊化地使用。
與其讓客戶在市場上為選擇何種CRM、ERP、OA應用而焦頭爛額,不如幫用戶將管理進行到底,按模塊把功能做重、做全,并為用戶提供不同版本,這樣客戶可以根據自身需要選擇最適合自己的版本,而無需擔心數據兼容或者功能浪費的問題。
3. 將定制化和通用化相結合。
企業的個性化需求是可以劃分到非常細致的層面,飛揚動力廣告公司管理軟件在提供通用版的同時,也支持企業根據自身需求進行個性化開發。雖然目前中國管理軟件行業的個性化與通用性之間的矛盾還未完全地解決,但飛揚動力廣告公司管理軟件已經是一大創新,一大進步。
現在企業信息化已經慢慢變成企業的剛需。市場競爭加劇,人力成本、經營成本的上升要求企業必須精細化運營,企業經營管理中產生的單據、數據成爆炸性增長。因此各企業在考慮自身的個性化需求時,也應該考慮用更靈活的方式來解決問題。
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