整個(gè)快印市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。與此同時(shí),我國快印企業(yè)的發(fā)展卻面臨著嚴(yán)峻的形式,一方面,經(jīng)營中的成本增大,企業(yè)負(fù)擔(dān)加重。另一方面,大多數(shù)快印企業(yè)缺乏高效、完善的管理機(jī)制和服務(wù)體系,采用差錯(cuò)率較高的手工操作的運(yùn)營過程。我國快印業(yè)已全面邁進(jìn)“微利時(shí)代”,步入行業(yè)洗牌期,因此必須探索新模式,迅速由傳統(tǒng)的“粗放式、模糊式、經(jīng)驗(yàn)式”經(jīng)營,向“標(biāo)準(zhǔn)化、信息化化、規(guī)模化”經(jīng)營轉(zhuǎn)型,以求屹立于市場(chǎng)。
而O2O將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。O2O模式應(yīng)用于快印領(lǐng)域,目前主要有兩種運(yùn)作方式。一種是線上交易線下消費(fèi),另一種是將用戶從線下引導(dǎo)到線上,有些企業(yè)通過在線下做營銷,用拍二維碼的方式引導(dǎo)消費(fèi)者在線上實(shí)現(xiàn)交易。
快印O2O模式通過電商自助下單平臺(tái)同企業(yè)內(nèi)部erp系統(tǒng)有效的結(jié)合起來,從而形成整體信息化解決方案,打破了快印行業(yè)傳統(tǒng)的“開門等客”式的粗放型營銷模式,將惠顧老會(huì)員、吸引新用戶的功能運(yùn)用到客戶關(guān)系管理中,拓寬了快印企業(yè)與新老用戶之間的交互空間,為企業(yè)積累了用戶資源,促使?fàn)I銷價(jià)值最大化
同時(shí),通過電商平臺(tái)能很好的貫徹O2O模式理念,有助于快印企業(yè)運(yùn)營體系的現(xiàn)代化升級(jí)。目前快印O2O模式主要有4種:一、借助專業(yè)的行業(yè)電商平臺(tái);二、在官方網(wǎng)站上開設(shè)在線預(yù)訂服務(wù);三、利用社交網(wǎng)絡(luò)如微信、微博進(jìn)行宣傳;四、快印企業(yè)自身開發(fā)APP手機(jī)客戶端進(jìn)行信息推送、在線預(yù)訂等。
而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展,新運(yùn)營模式以燎原之火的速度飛快漫延,用戶的消費(fèi)行為也隨之改變,快印O2O也開始成為行業(yè)的主要發(fā)展趨勢(shì)。