通常來講,企業(yè)持續(xù)發(fā)展到一定規(guī)模時(shí),為了要強(qiáng)化財(cái)務(wù)的管理,因應(yīng)業(yè)務(wù)成長的需求,會選擇采購一些專業(yè)的財(cái)務(wù)軟件作為公司財(cái)務(wù)的管理系統(tǒng)。近幾年,快印連鎖企業(yè)越來越重視信息化建設(shè)。但是,在使用了一些相關(guān)的軟件之后,仍然處于很痛苦的一個(gè)狀態(tài),為什么會這樣呢?
當(dāng)門店數(shù)繼續(xù)增加后,快印企業(yè)的管理需求開始產(chǎn)生變化,門店訂貨單及成本管理的業(yè)務(wù)流程相對重要。為了解決產(chǎn)品生產(chǎn)制造、供應(yīng)鏈的管理、物流配送的管理、還有成本核算等, 往往會再評估引進(jìn)一些諸如客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、進(jìn)銷存管理系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)等。可以說,這是快印企業(yè)在信息化建設(shè)上常用的套路。
這樣做往往容易造成以下現(xiàn)象:信息孤島仍然存在,crm系統(tǒng)、進(jìn)銷存系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)依然獨(dú)立,各系統(tǒng)間無法整合,無法達(dá)到無縫連接。即使在信息化投資后,顯現(xiàn)的效果還是有限,系統(tǒng)自動化(操作智能自動化,財(cái)務(wù)單據(jù)自動化)的程度相對還是很低,財(cái)務(wù)人員做賬的工作量依然繁重。
另外即使整合了以上功能模塊的erp系統(tǒng)能夠解決這些問題,但是由于ERP的投入成本高,失敗案例多,成功案例屈指可數(shù)。很多快印企業(yè)建設(shè)ERP信息化,只是出于追求時(shí)尚,而不是結(jié)合實(shí)際需求。再者,很多傳統(tǒng)ERP都是10多年的產(chǎn)品,以生產(chǎn)單位為核心產(chǎn)品架構(gòu),比較難打破以前的框架。
同時(shí),IT人員對快印連鎖業(yè)務(wù)的真正需求認(rèn)知不足,快印企業(yè)內(nèi)管理人員對信息化的經(jīng)驗(yàn)較為缺乏,這些都會成為快印連鎖企業(yè)ERP的選型結(jié)果與實(shí)施成功與否的制約因素。所以一般的ERP功能大多能用到的約占40%,整個(gè)系統(tǒng)太重,操作復(fù)雜培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間長。而為了要滿足對連鎖快印行業(yè)的業(yè)務(wù)特性需求,往往需要大量的客制開發(fā)。這導(dǎo)致ERP實(shí)施后人員還是沒辦法減少反而增加,沒有針對連鎖快印的解決方案。