目前快印信息化行業處于快速發展階段，由于國家制定“互聯網+”行動計劃，推動移動互聯網等信息化的發展，相關信息化系統得到了快速的擴張，為本行業快速發展營造了重要的需求環境。
快印信息化的發展也正面臨一次重大轉變，從單一信息管理向以客戶為中心的全方位服務管理轉變，從內部管理全面轉向顧客和服務。圍繞“全面關心顧客”而設計的快印系統，將會在這一轉變中起到舉足輕重的作用。
快印連鎖企業對ERP的功能需求，是以門店為核心、集單、分單、物流配送，供應鏈各種業務單據的完整性和財務的整合。而快印連鎖企業對信息化系統的功能需求，則是以門店管理與財務核算管理為核心。
這是因為快印企業在產品生產環節不像大制造業那樣復雜。快印管理系統的前端往往和在線下單平臺相對接。快印門店則相當于一個小型的加工廠，需要進行一個成本的核算。很多大型連鎖快印企業則擁有一個專門的生產車間，進行統一制作配送，無論是哪一種都需要跟財務系統進行連接。
因此新一代快印系統必須從顧客感受角度重新思考，了解快印企業運營的每一個環節，并能夠重構一個全新的完整的快印流程輪廓。新一代快印系統需要更加綜合的軟硬件技術和徹底的顧客服務設計理念，這恰恰是傳統軟件企業的短板。
值得注意的是，已有一些新興IT企業如飛揚動力，抓住快印信息化滯后的商機，正在邁入快印信息化行列，例如快速發展的O2O模式就以全新的觀念快速接近新一輪需求的核心地帶。這場變局不僅意味著快印軟件設計本身走向關注顧客體驗的新焦點，并將給快印信息化行業帶來前所未有的想象空間和巨大的商業價值。
