如今，電子商務(wù)的風(fēng)潮越刮越烈，對(duì)于圖文快印企業(yè)，當(dāng)這種新業(yè)態(tài)出現(xiàn)的時(shí)候，關(guān)鍵在于能否找到可以回旋和避讓的空間，重新定義自身的業(yè)務(wù)內(nèi)涵和價(jià)值主張，成功實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)身，而不是慌亂或麻木中痛失良機(jī)。
完整的圖文快印企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)提供推廣、網(wǎng)上交易、服務(wù)等全鏈條，具有營(yíng)銷傳播、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購(gòu)、網(wǎng)上支付、服務(wù)、意見征詢等各項(xiàng)功能。
對(duì)于大型圖文快印企業(yè)，電子商務(wù)應(yīng)覆蓋整個(gè)營(yíng)銷鏈條，同時(shí)，原材料的采購(gòu)也應(yīng)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)。對(duì)于中小型圖文快印企業(yè)，把已有銷售通路網(wǎng)絡(luò)化，尤其是客戶的訂單處理部分作為電子商務(wù)的重點(diǎn)是現(xiàn)實(shí)的做法。
然而，不是所有的圖文快印企業(yè)都能電子商務(wù)化的，沒有一定的管理基礎(chǔ)，包括確定的組織結(jié)構(gòu)、工作流程、工作規(guī)范的圖文快印企業(yè)成為不了電子商務(wù)企業(yè)；有管理但沒有信息化的圖文快印企業(yè)還是成為不了電子商務(wù)企業(yè)。只有網(wǎng)站而沒有管理和信息化的所謂電子商務(wù)，是高速公路連上了小胡同，沒有不塞車的。
有一種觀點(diǎn)認(rèn)為，圖文快印企業(yè)自建電子商務(wù)平臺(tái)，只是把已有銷售通路網(wǎng)絡(luò)化，對(duì)于開拓新市場(chǎng)，培養(yǎng)潛在客戶，幫助不大。這是只觀其表，未見其里。運(yùn)轉(zhuǎn)良好的電子商務(wù)有助于鞏固和提升企業(yè)的知名度、美譽(yù)度、產(chǎn)品成熟度、客戶服務(wù)與管理能力。還能降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。老客戶經(jīng)營(yíng)好了，效率提升了，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)了，企業(yè)就會(huì)有更多的資源開拓新市場(chǎng)，吸引新客戶。
在數(shù)字時(shí)代的今天，口碑的力量無比強(qiáng)大，而且圖文快印行業(yè)并不很大，如果一家圖文快印企業(yè)的電子商務(wù)卓有成效，滿意度大幅提升的老客戶會(huì)以自己的口碑為企業(yè)帶來新客戶。
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