隨著基建市場的熱度漸退,軟硬件迭代已日新月異,價格理性回落、產品線窄等因素導致之前較粗曠的經營模式逐漸失去競爭力。為增加客戶粘性和抵御市場競爭,建立統一形象、管理,相對規模化的運作的連鎖店應運而生,此時,商業快印、廣告、影像、個性產品開始嶄露頭角,家家戶戶門庭若市,訂單應接不暇。然而人員增加后,錯單率和瑣碎事務也隨之增高。
顯然如果不練好內功而盲目擴張,必然會因管理混亂而降低毛利率,并造成客戶滿意度下降,品牌價值受損。因此我認為如何解決人多,事多與產值低,效能低的矛盾更為重要。
由于作業信息與生產鏈的不融合,導致信息被反復地錄入、比對、解讀、設置。這個過程只要一不小心,就會出現生產的錯誤。多打或少打;單面打成雙面;鐵圈裝成膠圈……各種事故,各種內耗。
解決這個問題的關鍵自然就是通過erp系統對公司業務流程進行一體化管理,減少因為溝通不暢、分工不明所造成的內耗,但是因為行業特點,通用的erp系統已經不能滿足日益增長的印刷作業,尤其是越來越碎片化的印刷作業。沒有強大的管理系統對整個生產流程統籌規劃,快印店買再好的硬件設備都會顯得事倍功半,無法充分發揮設備的產能。
飛揚動力廣告公司管理軟件實現了圖片與單據的有效結合,把報價、開單、文件處理、打印工單等環節完全統一起來。前臺開單,就能自動報價;客戶所發圖片以附件形式和單據成為一體,一并傳送給制作人員;單據流程狀況的實時跟蹤,自動生成各類數據。根據客戶反饋,使用軟件后,錯單率、漏單率顯著降低,尤其是原來那些因為信息溝通錯誤而導致的錯單得到了有效的避免。
引入企業管理系統,從而實現自動化生產,有效地管控訂單流程,大幅提高工作效率,尤其是提升印前的訂單處理能力,而這正是快印店的薄弱環節。
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