雖然現(xiàn)在圖文快印店已遍及大街小巷，同時(shí)也有不少圖文快印店實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)量的增長(zhǎng)，但是依然面臨著很多問(wèn)題，從而影響了自身的進(jìn)一步發(fā)展，問(wèn)題的根源所在往往是由于公司內(nèi)部管理的不完善，那么快印店內(nèi)部管理目前普遍存在哪些問(wèn)題呢？
一、管理制度不健全
圖文快印店往往是老板一個(gè)人一管到底，而老板之下的管理者執(zhí)行力并不強(qiáng)，這就導(dǎo)致老板在時(shí)，店內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)井然有序，而老板不在時(shí)就狀況百出。根源是圖文快印店沒(méi)有完善的組織架構(gòu)，如此一來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序出現(xiàn)混亂在所難免。
二、一言堂盛行
目前大多數(shù)圖文快印店的經(jīng)營(yíng)規(guī)模都不大，一切事務(wù)由老板一個(gè)人說(shuō)了算，即便曾經(jīng)有一些基本的管理制度，但是這些制度最終的破壞者就是老板本人。企業(yè)要想取得良性的發(fā)展，必須要建立一套符合本企業(yè)特色的規(guī)章制度來(lái)規(guī)范生產(chǎn)和行為。
三、生產(chǎn)過(guò)程狀況百出
圖文快印店的生產(chǎn)是基于一個(gè)工作流程的，而由于店面的管理機(jī)制和體系不健全，導(dǎo)致生產(chǎn)過(guò)程中點(diǎn)狀的結(jié)果比較多，卻沒(méi)有形成線狀流程管理的概念。在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中，每個(gè)工位并不明確客戶對(duì)產(chǎn)品的具體要求，工作流程也難以順暢，如此生產(chǎn)必然出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題、速度問(wèn)題，最終反映為服務(wù)問(wèn)題。
四、不重視績(jī)效管理
很多圖文快印店的老板并不明白績(jī)效管理的真正目的是什么，只是簡(jiǎn)單地認(rèn)為績(jī)效考核是與獎(jiǎng)金掛鉤的，績(jī)效考核的制定和管理并沒(méi)有圍繞整個(gè)店面的戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)進(jìn)行，最終便表現(xiàn)為企業(yè)的績(jī)效管理很難落實(shí)。只有意識(shí)到績(jī)效管理是企業(yè)管理的手段之一，是圍繞公司的戰(zhàn)略目標(biāo)或者年度考核目標(biāo)所設(shè)定的一個(gè)工具，是為了達(dá)到一定目的的過(guò)程控制手段。同時(shí)把這個(gè)概念灌輸給每位員工，最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理和員工收入的雙豐收。
五、人員配置跟不上公司發(fā)展
雖然店子的營(yíng)業(yè)額、客戶數(shù)都在增加，但是店內(nèi)員工卻沒(méi)有進(jìn)步，工作技能、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平開(kāi)始逐漸落后于公司發(fā)展，員工流失情況嚴(yán)重，經(jīng)常出現(xiàn)青黃不接的現(xiàn)象，產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量開(kāi)始下降，客戶抱怨經(jīng)常發(fā)生，從而直接影響到整個(gè)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，甚至可能危及生存。
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