有很多圖文快印老板都有這樣的疑問：為啥同行中，有一些做的無論顏色或者效率都不如我的，但生意卻比我好上百倍，而自己無論再怎么上心，再怎么加班加點，客戶來來回回還是那么幾個？由于網絡大環境的變化，圖文快印店的經營模式開始向一站式服務轉變，門店也更希望變得小而自主，然而新客戶開發遇到瓶頸卻嚴重影響著快印店的經營發展，究其原因無非以下幾點。
首先是新客戶主動入店時，店里現有的制作水平無法滿足客戶的需求，從而主動放棄這一部分客源，第二個原因在于老客戶所提出的新的制作需求往往無法得到滿足，導致客源流失。而這兩種現象的產生，最終原因則是因為快印店沒有做到與時俱進，沒有及時的根據市場需求而調整自身的產品線。
要解決這一問題，就要求快印店必須主動出擊，必須為新客戶的開發做充足的準備，不能死等顧客上門，才能從根本上保證充足的業務量和穩定的客源，同時要讓員工做好思想上的準備，主動了解客戶需求變化，然后進行內部軟硬件的配合，包括環境、設備、技能、員工素質等。
充分發揮電腦的功能，盡可能多地開拓業務范圍，比如名片、圖片、各類卡片的設計制作，膠印、快印等業務的承接，有些服務內容可以和其他幾家復印店聯手經營，并不是所有設備都要備有，也可以選擇聯系幾家固定客戶，其余業務隨機把握。
上述方面任何一點準備不充分都可能使新業務從眼前溜走，尤其是電腦技術日新月異的變化，要跟上時代的前進步伐就得不斷地更新設備，雖然設備的更新會帶來新業務和更高的工作效率，但需要不斷追加的投入對于開店者來說始終是一個沉重的壓力。
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