長沙市鑫燕圖文制作部的陳先生在5月中旬，在網站看到我們公司的噴繪記賬管理軟件，由于他們制作部目前需要一款軟件幫助他們進行單據和財務管理。陳先生本來之前是想使用單機版，價格上會比較便宜，就是功能上會少一些，而且不能進行遠程聯機，他考慮到他們公司的制作部和門店不是在同一地點，因此門店加到訂單后，還需要做成Excel表格以郵件的方式發送到制作部，通知制作部進行加工，他感覺他們目前這樣的管理方式有時候不太方便，因為每一天都會接許多訂單，就郵件發來發去也不是很便于查看，而且要查詢起來也很麻煩。于是又了解了我們的網絡版，當我們的客服人員介紹了我們軟件的遠程聯機功能，他立即就要求我們幫他在制作部安裝主機，然后門店的客戶端連接到主機進行操作試用，我們同事很快就幫他調試好后，給他介紹我們軟件的使用方式，講解了如何開單，開單后其他客戶端會收到提示，然后制作部點擊提示中的訂單，查看訂單的制作要求，并按照該要求進行加工制作。然后還介紹了我們軟件如何開收款單，幫助他解決客戶月結，然后自動結算的功能，不用在去查看客戶到底是那些訂單還未付款。如何在對賬單中對客戶的應收款、已付款、欠款的查詢，如何與客戶對賬。最后，陳先生對我們的服務十分滿意，也很信任我們，在購買前，陳先生就說我們的客服人員十分耐心，幫他調試軟件，并細心地幫助他講解如何去使用軟件。在他購買我們軟件后，我們的售后服務幫助陳先生設計了他們公司的單據樣式。如下圖所示。
【長沙市鑫燕圖文制作部加工制作單】
